Проблемами МосОблЕИРЦ займутся штабы
В муниципальных образованиях Подмосковья будут созданы штабы по рассмотрению проблемных вопросов МосОблЕИРЦ, об этом сообщила пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова.
Это вызвано большим количеством жалоб на работу областного единого информационного расчетного центра. Исходя из отзывов, хуже всего МосОблЕИРЦ работает в Одинцовском, Солнечногорском, Чеховском, Сергиево-Посадском, Пушкинском, Волоколамском, Ногинском районах, а также в городских округах Долгопрудный, Химки, Реутов, Королев, Жуковский.
Чем именно в работе МосОблЕИРЦ недовольны жители? Как сможет эти проблемы решить штаб? Не проще ли совсем отказаться от услуг единого информационного расчетного центра и предоставить людям возможность платить напрямую? Юлия Белехова, председатель Ассоциации активных собственников жилья считает: «Да, сегодня созданы штабы в муниципальных образованиях по работе МосОблЕИРЦ для решения вопросов. Наши управдомы от ассоциации войдут в данные штабы. Сама идея создания единого расчетного центра – это прямое расширение платежей, когда деньги уходят именно тому, кому оплатили напрямую. И потребители эту идею поддерживают, но исполнение хромает и недоработано много моментов. Негатив растет и со стороны жителей, и со стороны управляющих компаний.
Основные системные проблемы от потребителей заключаются в следующем: во-первых, это несвоевременное выставление ЕПД (квитанции), во-вторых, некорректное выставление начислений, в-третьих, очереди в отделениях МосОблЕИРЦ с ожиданием более 30 мин (это следствие предыдущих двух пунктов). В-четвертых, проблема оплаты через личный кабинет и, в-пятых, нечитабельный ЕПД (маленький шрифт, ненужная информация).
Проблемы, с которыми столкнулись ресурсоснабжающие организации и управляющие компании в работе с МосОблЕИРЦ, следующие: отсутствие актов сверки, уменьшение процента сбора, плохая работа с дебиторской задолженностью, тариф МосОблЕИРЦ не бьется со ставкой на абонентское обслуживание в муниципальных тарифах, не начисляются пени, нет своевременного расщепления. В Старой Купавне только 29 сентября этого года открыли спецсчета по предписанию налоговой. До этого расчётный центр не производил прямого расщепления. Денежные средства падали на счёт, а дальше… как получится.»
http://mosaica.ru/ru/mo/topnews/2016/10/10/yuliya-belekhova-ideya-sozdaniya-edinogo-raschetnogo-tsentra--eto-pryamoe-rasshirenie-platezhei#hcq=hyP6dZp
Это вызвано большим количеством жалоб на работу областного единого информационного расчетного центра. Исходя из отзывов, хуже всего МосОблЕИРЦ работает в Одинцовском, Солнечногорском, Чеховском, Сергиево-Посадском, Пушкинском, Волоколамском, Ногинском районах, а также в городских округах Долгопрудный, Химки, Реутов, Королев, Жуковский.
Чем именно в работе МосОблЕИРЦ недовольны жители? Как сможет эти проблемы решить штаб? Не проще ли совсем отказаться от услуг единого информационного расчетного центра и предоставить людям возможность платить напрямую? Юлия Белехова, председатель Ассоциации активных собственников жилья считает: «Да, сегодня созданы штабы в муниципальных образованиях по работе МосОблЕИРЦ для решения вопросов. Наши управдомы от ассоциации войдут в данные штабы. Сама идея создания единого расчетного центра – это прямое расширение платежей, когда деньги уходят именно тому, кому оплатили напрямую. И потребители эту идею поддерживают, но исполнение хромает и недоработано много моментов. Негатив растет и со стороны жителей, и со стороны управляющих компаний.
Основные системные проблемы от потребителей заключаются в следующем: во-первых, это несвоевременное выставление ЕПД (квитанции), во-вторых, некорректное выставление начислений, в-третьих, очереди в отделениях МосОблЕИРЦ с ожиданием более 30 мин (это следствие предыдущих двух пунктов). В-четвертых, проблема оплаты через личный кабинет и, в-пятых, нечитабельный ЕПД (маленький шрифт, ненужная информация).
Проблемы, с которыми столкнулись ресурсоснабжающие организации и управляющие компании в работе с МосОблЕИРЦ, следующие: отсутствие актов сверки, уменьшение процента сбора, плохая работа с дебиторской задолженностью, тариф МосОблЕИРЦ не бьется со ставкой на абонентское обслуживание в муниципальных тарифах, не начисляются пени, нет своевременного расщепления. В Старой Купавне только 29 сентября этого года открыли спецсчета по предписанию налоговой. До этого расчётный центр не производил прямого расщепления. Денежные средства падали на счёт, а дальше… как получится.»
http://mosaica.ru/ru/mo/topnews/2016/10/10/yuliya-belekhova-ideya-sozdaniya-edinogo-raschetnogo-tsentra--eto-pryamoe-rasshirenie-platezhei#hcq=hyP6dZp
Добавил(а) Dinka / 29.04.2024 в 05:34 / Просмотров: 1042 / Что пишут?